Trong guồng quay hối hả của ngành bán hàng, áp lực doanh số, tìm kiếm khách hàng mới và chuẩn bị kịch bản cho mỗi cuộc gọi là những thử thách không bao giờ kết thúc. Nhưng bạn đã bao giờ tưởng tượng có một “trợ lý ảo” 24/7, không bao giờ mệt mỏi, giúp bạn chuẩn bị mọi thứ để trở thành một người bán hàng thuộc top 1% chưa?

Đó chính xác là những gì Trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là các mô hình ngôn ngữ như ChatGPT, đang mang lại cho thế giới sales trong năm 2025.

AI không phải là mối đe dọa thay thế con người. Ngược lại, nó là “vũ khí” mới, là bộ não thứ hai giúp những người bán hàng giỏi trở nên xuất sắc hơn.

AI là bộ não thứ hai giúp người bán hàng giỏi trở nên xuất sắc hơn

AI Giúp Gì Cho Một Nhân Viên Bán Hàng?

Trước khi đi vào các nguồn tài liệu cụ thể, hãy xem AI có thể thay đổi công việc hàng ngày của bạn như thế nào:

1. Nghiên cứu khách hàng sâu sắc: Thay vì mất hàng giờ trên Google và LinkedIn, bạn có thể yêu cầu AI tóm tắt thông tin về công ty khách hàng, các thách thức họ đang đối mặt, tin tức gần đây và thậm chí là hồ sơ của người bạn sắp gặp.
2. Soạn thảo nội dung bán hàng chuyên nghiệp: Từ việc viết email chào hàng, email theo dõi, kịch bản gọi điện cho đến nội dung đăng trên mạng xã hội, AI có thể tạo ra những bản nháp chất lượng chỉ trong vài giây, giúp bạn tiết kiệm thời gian và đảm bảo sự chuyên nghiệp.
3. Luyện tập kỹ năng bán hàng: Bạn có thể yêu cầu AI đóng vai một khách hàng khó tính và thực hành xử lý từ chối. Đây là cách tuyệt vời để mài giũa kỹ năng mà không sợ rủi ro.
4. Tự động hóa công việc nhàm chán: AI có thể giúp tóm tắt nội dung cuộc họp, tạo báo cáo, phân tích dữ liệu bán hàng, giải phóng bạn khỏi các công việc hành chính để tập trung vào điều quan trọng nhất: kết nối với khách hàng.

AI dẫn lối thành công cho người bán hàng trí tuệ

Tổng Hợp 15 Video YouTube Quốc Tế Hay Nhất Về AI Trong Bán Hàng (Cập Nhật 2025)

Tôi đã xem qua hàng chục video về AI trong bán hàng và chắt lọc ra 15 video thực sự quan trọng và đáng xem nhất trong năm 2025. Hãy dành thời gian xem một vài video trong danh sách này, bạn sẽ thấy AI không thay thế người bán hàng, mà nó đang “nhân bản” năng lực của những người giỏi nhất.

1. Nền tảng và Kỹ năng cốt lõi:

• HubSpot Hacks: How to use AI in Sales and Marketing – 33 Tips
  • Nội dung: Tổng hợp 33 mẹo cực kỳ thực tế từ HubSpot về cách áp dụng AI trong cả Sales và Marketing.
  • ‣ https://www.youtube.com/watch?v=4J03EDSx_KY
• Dan Martell: 9 AI Skills You MUST Have to Become Rich in 2025
  • Nội dung: 9 kỹ năng AI bạn bắt buộc phải có để không bị tụt hậu và trở nên giàu có trong kỷ nguyên mới.
  • ‣  https://www.youtube.com/live/Eq8JgI3HmjI?t=991s
• Philip VanDusen: 7 Ways Small Businesses Can Use AI Today
  • Nội dung: 7 cách mà các doanh nghiệp nhỏ có thể tận dụng sức mạnh của AI ngay hôm nay.
  • ‣  https://www.youtube.com/watch?v=-y4swMaeJeI

2. Ứng dụng thực tế hàng ngày:

• Tech Sales With Higher Levels: 3 AI Use Cases We Use in Sales Every Day
  • Nội dung: Ba trường hợp sử dụng AI cụ thể mà các chuyên gia bán hàng công nghệ đang dùng mỗi ngày.
  • ‣  https://www.youtube.com/watch?v=6Xr6lyETD1w
• Tech Sales With Higher Levels: AI for Sales (Complete 2025 Guide)
  • Nội dung: Hướng dẫn toàn diện về AI cho ngành sales, cập nhật cho năm 2025.
  • ‣  https://www.youtube.com/watch?v=PeLIweOFXTM
• TheSteveCast: AI’s Secret Weapon for Sales Calls
  • Nội dung: Khám phá “vũ khí bí mật” của AI giúp bạn chiến thắng trong các cuộc gọi bán hàng.
  • ‣  https://www.youtube.com/watch?v=grW9RLiOxKE

3. Công cụ và Tự động hóa:

• Liam Ottley: 8 AI Sales Automations That Feel Like Cheating
  • Nội dung: 8 quy trình tự động hóa bán hàng bằng AI hiệu quả đến mức bạn sẽ cảm thấy như đang “gian lận”.
  • ‣  https://www.youtube.com/watch?v=rwsOc7TnWAo
• Hostcomp: Essential AI Sales Tools for 2025
  • Nội dung: Danh sách các công cụ AI thiết yếu cho đội ngũ bán hàng trong năm 2025.
  • ‣  https://www.youtube.com/watch?v=LSESW9u563A
• Sales Feed: Did This AI Tool Just Change Sales Forever?
  • Nội dung: Giới thiệu và phân tích một công cụ AI có khả năng thay đổi ngành sales mãi mãi.
  • ‣  https://www.youtube.com/watch?v=Z9xzPDRrQHw

4. Câu lệnh (Prompts) và Kỹ thuật nâng cao:

• Alex Berman: AI Prompt to Find Buyer Pain Points in 5 Minutes
  • Nội dung: Một câu lệnh AI giúp bạn tìm ra “nỗi đau” của khách hàng chỉ trong 5 phút.
  • ‣  https://www.youtube.com/watch?v=lIc1VpPegxc
• Jason Stapleton: AI Prompt That Can DOUBLE Your Leads
  • Nội dung: Câu lệnh AI có thể giúp bạn tăng gấp đôi số lượng khách hàng tiềm năng.
  • ‣  https://www.youtube.com/watch?v=RVQxxW_PNXY
• CharlieCowanAI: Prompting Guide for Sales Managers
  • Nội dung: Hướng dẫn viết câu lệnh AI dành riêng cho các nhà quản lý bán hàng.
  • ‣  https://www.youtube.com/watch?v=nVd-BbplGpo
• Aaron Figueroa: AI + Alex Hormozi = The Perfect Sales Machine
  • Nội dung: Kết hợp AI với triết lý của “bậc thầy bán hàng” Alex Hormozi để tạo ra một cỗ máy bán hàng hoàn hảo.
  • ‣  https://www.youtube.com/watch?v=1PZ80OUzC4M
• Scale GTM: DeepSeek vs ChatGPT – Real World Sales Tasks
  • Nội dung: So sánh khả năng của hai mô hình AI hàng đầu trong các tác vụ bán hàng thực tế.
  • ‣  https://youtu.be/OK0IKTUbRXA?si=nlauP1x48pPzA7E-

Và một video giải trí:

• Sales Feed: AI in Sales (Parody)
  • Nội dung: Một video hài hước về việc ứng dụng AI trong bán hàng.
  • ‣  https://youtu.be/2FJ7d08-_00?si=VmBXPFPoLSjzoRll

Góc Nhìn Từ Việt Nam: Các Kênh YouTube Bạn Nên Theo Dõi

Bên cạnh các nguồn quốc tế, việc học hỏi từ các chuyên gia Việt Nam sẽ giúp bạn có góc nhìn gần gũi và dễ áp dụng hơn. Dưới đây là một số kênh YouTube bạn nên tham khảo:

• Tùng BT: Anh Tùng thường xuyên chia sẻ về các công cụ Marketing Automation và cách ứng dụng AI (như ChatGPT, Midjourney) vào việc xây dựng nội dung, tối ưu quảng cáo và các chiến dịch bán hàng online. Kiến thức rất thực chiến và dễ hiểu.
• Hiếu TV: Kênh thường xuyên cập nhật các xu hướng công nghệ mới, trong đó có rất nhiều video giới thiệu và hướng dẫn sử dụng các công cụ AI hữu ích cho công việc, bao gồm cả các ứng dụng cho sales và marketing.
• Hoàng Nam Tiến: Mặc dù không tập trung vào hướng dẫn chi tiết, nhưng những chia sẻ của ông Hoàng Nam Tiến (Phó Chủ tịch Hội đồng trường Đại học FPT) mang lại tầm nhìn vĩ mô về cuộc cách mạng AI và tác động của nó đến doanh nghiệp và người lao động Việt Nam, giúp bạn có tư duy đúng đắn để thích ứng.

Kết Luận: AI Sẽ Không Thay Thế Bạn, Nó Sẽ “Nhân Bản” Năng Lực Của Bạn

Thế giới đang thay đổi với tốc độ chóng mặt. Những người bán hàng chỉ dựa vào kỹ năng cũ và cách làm truyền thống sẽ dần bị bỏ lại phía sau. Nhưng những ai chủ động học hỏi, xem AI như một người đồng đội, một trợ lý đắc lực, sẽ có được lợi thế cạnh tranh không thể tin nổi.

AI giúp bạn thông minh hơn trong khâu chuẩn bị, nhanh hơn trong khâu hành động và chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng.

Đừng đứng yên. Hãy bắt đầu khám phá, học hỏi và áp dụng AI vào công việc bán hàng của bạn ngay hôm nay